Wdrożenie systemu ERP enova365 w e-commerce
Informacje o kliencie
Zielony Parapet to jeden z największych polskich sklepów internetowych specjalizujących się w sprzedaży roślin doniczkowych, w tym gatunków kolekcjonerskich, kaktusów i sukulentów. Zielony Parapet oferuje szeroki asortyment roślin oraz akcesoriów do ich pielęgnacji, takich jak doniczki, podłoża, nawozy i inne dodatki. Sklep kieruje swoją ofertę zarówno do początkujących miłośników roślin, jak i zaawansowanych kolekcjonerów, zapewniając wysoką jakość produktów i profesjonalną obsługę.
Cele i wyzwania
Dynamiczny rozwój firmy i rosnąca liczba zamówień ujawniły ograniczenia dotychczasowego modelu pracy. Brak automatyzacji i rozproszenie danych wpływały na spadek efektywności operacyjnej oraz wzrost ryzyka błędów w codziennej pracy.
- Brak automatyzacji procesów sprzedażowych i magazynowych.
- Brak obsługi i rozliczania faktur FVOSS w księgowości.
- Zarządzanie procesem reklamacji i zwrotów.
- Obsługa bonów zakupowych.
- Raportowanie.
- Brak automatyzacji procesów zakupowych.
- Wartość magazynowa towarów w średnich cenach zakupu.
Działania zaplanowane do osiągnięcia celu
- Mechanizmy automatycznego wystawiania dokumentów WZ oraz faktur końcowych na podstawie statusów zamówień w systemie.
- Automatyczna wysyłka faktur sprzedaży do klientów.
- Obsługa procesu FVOSS.
- Integracja stanów magazynowych i zamówień z systemem sklepu internetowego i Baselinkerem.
- Obsługa bonów zakupowych jako dodatkowej formy płatności.
- Raportowanie i analiza danych w systemie, w tym:
- Średnia sprzedaż danego towaru względem okresu dostępności (także w wersji nieuwzględniającej dni produktu w promocji).
- Obliczanie dni zapasu produktów, przy aktualnym poziomie sprzedaży i alertowanie zaopatrzenia o konieczności domówienia uwzględniające czas dostawy.
- Mechanizmy wykrywania anomalii i analiza trendów sprzedaży.
- Raporty o stanach magazynowych.
Moduły i dodatki systemu enova365 zastosowane przy wdrożeniu dla sklepu internetowego “Zielony Parapet”
- Moduły enova365
– Kadry i płace
– Księgowość
– Środki trwałe
– Handel
– BI - Dodatki enova365
– Elektroniczne Wyciągi Bankowe
– WebApi
Problemy rozwiązane dzięki poszczególnym modułom i dodatkom wprowadzonym podczas wdrożenia
Automatyzacja procesów operacyjnych.
Skrócenie czasu wprowadzania dokumentów magazynowych o 50%.
Automatyczna wysyłka faktur do klientów i całkowicie bezobsługowy proces fakturowania.
Mechanizm masowego generowania etykiet produktowych z kodami kreskowymi, do oklejania każdej sztuki, towaru z dostawy, adekwatny do pozycji i ilości produktów na dokumencie przyjęcia.
Mechanizm masowego generowania etykiet produktowych z kodami kreskowymi, do oklejania każdej sztuki, towaru z dostawy, adekwatny do pozycji i ilości produktów na dokumencie przyjęcia.
Redukcja czasu obsługi przyjęć i wydań o 30%.
Kolektor danych (szybsza i dokładniejsza obsługa logistyczna).
Dokumenty kompletacji towarzyszące przyjmowaniu na stan wyprodukowanych wyrobów własnych, które automatycznie tworzą dokumenty rozchodujące surowce z magazynu w ilościach adekwatnych do zużycia, wg ustalonych receptur wyrobów własnych.
opinia klienta
Małgorzata Psiuk
Kierownik działu projektowego
i e-commerce
Każde wdrożenie wymaga współpracy, dobrego poznania się i zrozumienia pomiędzy firmą decydującą się na wdrożenie systemu ERP, a firmą wdrażającą go.
Bardzo ważny jest początkowy punkt, jakim jest ankieta i warsztaty przedwdrożeniowe, które pozwalają na poznanie specyfiki i potrzeb danego przedsiębiorstwa. Bo każde wdrożenie jest inne i na pozór standardowe funkcjonalności, mogą okazać się niestandardowym wyzwaniem. Przekonaliśmy się o tym na początku wdrożenia, gdzie przez nasze wyższe potrzeby automatyzacji podstawowych funkcjonalności systemu i integracji z istniejącymi systemami uruchomienie sprawnie działającego systemu ERP wydłużyło się i zwiększyło nakłady finansowe.
Ale dziś nie wyobrażamy sobie funkcjonowania firmy w obszarach: księgowym, magazynowym, handlowym, zaopatrzeniowym, analitycznym, bez usprawnień i danych jakie daje nam enova365.
Na docenienie zasługuje elastyczność, komunikatywność, dostępność w każdej sytuacji, zaangażowanie i kompetencje wdrożeniowców – firmy ItDesk, co potwierdza fakt, że od początku współpracy, do dziś nie było zadań i tematów niemożliwych do wdrożenia.
Dlaczego itdesk?
itDesk autoryzowany partner enova365
Firma itDesk świadczy usługi informatyczne od 1996 r. w woj. Opolskim, Dolnośląskim oraz Śląskim. Obecnie firma zatrudnia ponad pięćdziesięciu specjalistów z zakresu informatyki uzyskując tym samym pozycję największego Autoryzowanego Partnera systemu enova365 w regionie.