Wdrożenie systemu ERP enova365 w fundacji
Informacje o kliencie
Fundacja MOC POMOCY wspiera osoby, które w wyniku wypadku lub choroby doświadczają niepełnosprawności. Fundacja powstała z inicjatywy Rafała Mikołajczyka, który po swoich doświadczeniach z wypadkiem i jego konsekwencjami, chciał pomóc osobom, które znalazłyby się w podobnej sytuacji. Wspólnie z przyjacielem stworzył miejsce, gdzie ludzie z różną niepełnosprawnością otrzymują kompleksowe wsparcie. Pod skrzydła Fundacji “MOC POMOCY” trafiają najczęściej osoby, które w wyniku choroby czy wypadku uległy urazowi rdzenia kręgowego, głowy lub amputacji. Dzięki opiece w ramach programów prowadzonych przez fundację, ich podopieczni odzyskują nie tylko zdrowie, ale również radość z życia.
Cele i wyzwania
Fundacja szukała dróg do optymalizacji swoich działań (jako firma) i jednoczesnego ułatwienia życia swoim beneficjentom. Te tematy zaprowadziły fundację do opolskiej firmy informatycznej. Specjaliści z itDesk wysłuchali potrzeb klienta i przeprowadzili analizę biznesową marki, czego efektem była diagnoza: przestarzały system ngoCRM. Ówczesny system został uznany za nierozwojowy, zatem projekt “DOM POMOCY” wymagał przeniesienia obecnych kontaktów i wdrożenia systemu enova365, razem z odpowiednimi funkcjonalnościami. Zatem głównym celem było usprawnienie zarządzania fundacją poprzez zastąpienie “przestarzałego” systemu ngoCRM nowym, który posiada zarówno zalety poprzedniego systemu, jak i niesie ze sobą wartość dodaną w postaci centralizacji danych oraz szersze możliwości zarządzania firmą.
Wyzwanie? Wszystkie najważniejsze informacje dla pracownika i zarządzających fundacją w jednym miejscu (saldo, transakcje, przebieg procesów, dane osobowe, kontakt z darczyńcami, projekty i komunikacja z podopiecznym prosto z panelu).
Działania zaplanowane do osiągnięcia celu
- Analiza przedwrożeniowa, instalacja, konfiguracja, testy.
Zarówno tutaj, jak i w praktycznie każdym przypadku wdrożenia systemu enova365 w firmie, działania rozpoczynamy od analizy przedwdrożeniowej. Po niej następuje instalacja środowiska produkcyjnego testowego, konfiguracja i parametryzacja systemu, wdrożenie funkcjonalności dedykowanych, import próbny danych oraz testy. - Przeszkolenie, okres próbny, weryfikacja wdrożenia.
Po testach szkolimy pracowników z obsługi enova365 i wdrażamy “okres próbny”, który kończy się opracowaniem planu startu wersji LIVE (z harmonogramem i procedurami wsparcia technicznego w okresie startu). Ostatnie etapy to import danych końcowych i końcowa weryfikacja systemu, start produkcyjny i powdrożeniowe wsparcie techniczne. - Wsparcie powdrożeniowe.
Po starcie produkcyjnym Zamawiający, aby dalej móc korzystać z naszych konsultantów oraz programistów, może podpisać umowę wsparcia technicznego powdrożeniowego, która reguluje współpracę pomiędzy Zamawiającym i Wykonawcą.
Moduły i dodatki systemu enova365 zastosowane przy wdrożeniu dla fundacji “Moc Pomocy”
- Moduły enova365
– Kadry i płace
– Księgowość
– Środki trwałe
– Projekty (CRM) - Dodatki enova365
– Wirtualne Wyciągi Bankowe
– Elektroniczne Wyciągi Bankowe
– WebApi
– Projekty (CRM)
– Faktury - Pulpity enova365
Pulpit Kontrahenta (potrzebny
licencyjnie do naszego autorskiego
panelu beneficjenta)
Problemy rozwiązane dzięki poszczególnym modułom i dodatkom wprowadzonym podczas wdrożenia
Wzrost efektywności kontroli i zarządzania środkami w fundacji.
Automatyczne przeliczanie środków zgodne ze stanem księgowym fundacji.
Kontrola statusów beneficjentów, pilnowanie dat granicznych rozliczeń i innych terminów, zestawienia sald wszystkich beneficjentów, dodawanie, edycja, usuwanie beneficjentów, zmiany statusów.
Samoobsługa beneficjentów (kontrola środków, kontakt z fundacją, historia wpływów i rozliczeń, możliwość załączania dokumentów).
opinia klienta
Rafał Mikołajczyk
prezes fundacji „MOC POMOCY”
zarządzający fundacją, będziemy mogli skierować swoje siły na pomaganie podopiecznym w jeszcze większym stopniu.
Dlaczego itdesk?
itDesk autoryzowany partner enova365
Firma itDesk świadczy usługi informatyczne od 1996 r. w woj. Opolskim, Dolnośląskim oraz Śląskim. Obecnie firma zatrudnia ponad pięćdziesięciu specjalistów z zakresu informatyki uzyskując tym samym pozycję największego Autoryzowanego Partnera systemu enova365 w regionie.